Odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů

Upozornění - odstoupení od kupní smlouvy na přelomu roku 2025/2026

Vážení zákazníci, v období od 18. 12. 2025 do 4. 1. 2026 nebude možné zasílat zboží k reklamaci a k odstoupení od kupní smlouvy na sklad Sázava Logistics Park v Ostředku. Sklad bude v tomto termínu uzavřen a zásilky nebudou přebírány. Případné odstoupení od kupní smlouvy uzavřené na dálku anebo uplatnění reklamace zakoupeného zboží můžete v tomto období podávat elektronicky, a to zasláním na e-mailovou adresu shop@marimex.cz (v případě odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku) a reklamace@marimex.cz (v případě uplatnění reklamace).

Naši pracovníci Vás v takovém případě budou po tomto termínu kontaktovat kvůli domluvě na způsobu doručení zboží.

Při odstoupení spotřebitele od smlouvy si prosím přečtěte Obchodní podmínky . Pro snadné odstoupení od smlouvy můžete stáhnout, vytisknout a vyplnit formulář odstoupení od smlouvy , kde jsou vypsány všechny důležité údaje, které od vás potřebujeme vědět. Podle obchodního zákoníku je klient povinen při odstoupení zboží zaslat zboží zpět na vlastní náklady.

 Peníze za zboží zašleme do 14 dnů zpět na účet či na kartu, ze které jste platili. V případě platby na dobírku nebo na prodejně v hotovosti či kartou vám je pošleme na účet, který uvedete v odstoupení od kupní smlouvy. V hotovosti při předání zboží peníze nevyplácíme, ani není možná výměna za jiný druh zboží.

Adresa pro vrácení zboží přepravní službou:

Adresa pro osobní vrácení zboží:

Marimex.cz s.r.o.
Libušská 264
142 00 Praha 4

Zásilku prosím označte "Eshop - odstoupení". Zajistíte tak rychlejší zpracování odstoupení od kupní smlouvy. Taktéž zásilku nezasílejte na dobírku, ani na výdejní místo Zásilkovny či PPL.  V tomto případě nebude přebrána. Děkujeme.