.png&fd=dynamic125|65|1|White&pa=1)
Vážení zákazníci,
během vánočních svátků Vám budeme poskytovat služby pouze omezeně. Těšíme se na setkání s Vámi opět v roce 2026 a přejeme příjemné prožití vánočních svátků a hodně štěstí do nového roku.
Reklamace/odstoupení od kupní smlouvy na přelomu roku 2025/2026
Vážení zákazníci, v období od 18. 12. 2025 do 4. 1. 2026 nebude možné zasílat zboží k reklamaci a k odstoupení od kupní smlouvy na sklad Sázava Logistics Park v Ostředku. Sklad bude v tomto termínu uzavřen a zásilky nebudou přebírány. Případné odstoupení od kupní smlouvy uzavřené na dálku anebo uplatnění reklamace zakoupeného zboží můžete v tomto období podávat elektronicky, a to zasláním na e-mailovou adresu shop@marimex.cz (v případě odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku) a reklamace@marimex.cz (v případě uplatnění reklamace).
Naši pracovníci Vás v takovém případě budou po tomto termínu kontaktovat kvůli domluvě na způsobu doručení zboží.
Provozní doba během vánočních svátků
| Datum | Den | Zákaznické centrum | Prodejna | Expedice zboží (centrální sklad) |
|---|---|---|---|---|
| 17.12. | Středa | 9 - 17 hod. | 10 - 18 hod. | Expedujeme |
| 18.12. | Čtvrtek | 9 - 17 hod. | 10 - 18 hod. | - |
| 19.12. | Pátek | 9 - 17 hod. | 10 - 18 hod. | - |
| 20.12. | Sobota | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 21.12. | Neděle | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 22.12. | Pondělí | Mimo provoz
|
Zavřeno | - |
| 23.12. | Úterý | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 24.12. | Středa | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 25.12. | Čtvrtek | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 26.12. | Pátek | Mimo provoz
|
Zavřeno | - |
| 27.12. | Sobota | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 28.12. | Neděle | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 29.12. | Pondělí | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 30.12. | Úterý | Mimo provoz | Zavřeno | Expedujeme |
| 31.12. | Středa |
Mimo provoz
|
Zavřeno | - |
| 1.1. | Čtvrtek | Mimo provoz | Zavřeno |
-
|
| 2.1. | Pátek | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 3.1. | Sobota | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 4.1. | Neděle | Mimo provoz | Zavřeno | - |
| 5.1. | Pondělí |
9 - 17 hod.
|
10 - 18 hod. | Expedujeme
|
- Splátky: od 17. prosince 2025 do 4. ledna 2026 nebudou zpracovávány schválené objednávky financované na splátky. Všechny objednávky na splátky budou zpracovány v týdnu od 5. ledna 2026.
- Expedice objednávek: centrální sklad bude expedovat objednávky e-shopu pouze ve dnech označených v tabulce "Expedujeme". Mimo tyto dny expedice probíhat nebude.
- Osobní odběry: objednávky na osobní odběr vytvořené v době od 17. prosince do 5. ledna budou přivezeny na prodejnu do čtvrtka 8. ledna. Sledujte prosím email a SMS, kde Vás budeme o termínu expedice a dodání informovat.
- Expedice mezi svátky: všechny objednávky přijaté od 17. prosince do 29. prosince 2025 budou expedovány 30. prosince 2025. Pokud chcete zboží expedovat později, napište prosím poznámku do objednávky.
